Seguridad de los Productos
Todos nuestros productos cumplen con estrictos estándares internacionales como CE, RoHS y FDA, garantizando materiales de alta calidad y seguridad para su uso. Esto asegura que cada artículo que adquieras es confiable y apto para su distribución en cualquier parte del mundo.
Formas de Pago Disponibles
Ponemos a tu disposición diversas opciones para que elijas la que más te convenga:
- Tarjetas de debito o crédito: Puedes pagar a 6 Meses Sin Intereses usando cualquier tarjeta de crédito.
- Aplazo: Paga en 5 quincenas sin intereses y sin tarjeta de crédito. Necesitas tener una cuenta en aplazo.mx.
- PayPal: Usa cualquier forma de pago disponible en tu cuenta con la seguridad y confianza de PayPal.
- Clip: Puedes pagar usando cualquier tarjeta, saldo de tu cuenta Clip, tranferencia SPEI y depósitos en efectivo en Oxxo .
Costos y Políticas de Envío
El costo de envío se calcula automáticamente según el total de tu compra y tu ubicación, y se muestra antes de finalizar tu compra.
- Envío gratis para compras mayores a $999 MXN en todo México.
- Envío en Puerto Vallarta tiene un costo de $100 MXN, pero es gratuito si tu compra supera los $999 MXN.
- En Bahía de Banderas y Ixtapa, el costo es de $200 MXN y también es gratuito para compras mayores a $999 MXN.
Métodos y Tiempos de Envío
Trabajamos con las mejores paqueterías:
- UPS
- FedEx
- DHL
Entrega en Puerto Vallarta y Bahía de Banderas:
- Opción de entrega el mismo día si el pedido se realiza antes de las 8 pm.
- Entrega en máximo 2 horas mediante repartidor externo.
- Pedidos después de las 8 pm se entregan al día siguiente.
- Coordinación y seguimiento vía WhatsApp para agendar la mejor hora.
Opción de Recoger en Tienda
Puedes recoger tu pedido directamente en cualquiera de nuestra sucursales, al realizar la compra puedes selecciona la opción "Recoger en sucursal" y seleccionar la sucursale de tu preferencia:
- Sucursal Centro (Puerto Vallarta) Libertad 322-A Centro, C.P. 48300 Puerto Vallarta, Jal.
Horario: Lunes a Sábado 9am a 9pm - Domingos: 10am a 8pm
WhatsApp: 322 134 7385 - Sucursal Parota Center (Puerto Vallarta) Av. Francisco Villa 1010 Local 14 (planta baja), Jardines de Las Gaviotas, C.P. 48328 Puerto Vallarta, Jal.
Horario: Lunes a Sábado 9am a 9pm - Domingos: 10am a 8pm
WhatsApp: 322 117 8747
Cobertura y Direcciones de Entrega
Todos nuestros paquetes son enviados de forma discreta sin logotipos ni descripciones visibles del contenido, garantizando total privacidad.
Trabajamos con empresas confiables de mensajería como DHL, Fedex, UPS, entre otros para asegurar que tu pedido llegue en tiempo y forma. Cuando tu compra aplica para envio local usaremos la mejor opcion disponible como Uber, Rappi o repartidor externo de confianza.
Te recomendamos ingresar una dirección completa y correcta con referencias para evitar retrasos o problemas con la entrega de tu pedido.
Tiempos de Entrega
Realizamos envíos todos los días para agilizar la entrega y ofrecerte un servicio ágil y confiable:
- Si tu pedido se recibe antes de las 2pm el envío lo realizamos el mismo día.
- El tiempo de entrega de paquetería varia entre 2 y 5 días hábiles después de acreditar el pago, la información precisa sobre los tiempos de entrega se muestra al realizar antes de realizar el pago.
- Recibirás un número de guía para dar seguimiento a tu paquete en todo momento.
- En envíos locales el tiempo de entrega puede variar entre 1 y 2 horas dendiendo de la carga de trabajo que tengan los repartidores.
Cambios y Devoluciones
Antes de solicitar un cambio asegurate de que cumples con los requisitos y en caso de cualquier duda estamos para ayudarte en nuestro whatsapp: 322 1178747.
- Puedes solicitar un cambio hasta 5 días después de la compra.
- En caso de defecto de fábrica, el plazo es de hasta 15 días.
- Consulta nuestras políticas de devoluciones para detalles y excepciones.
¿Qué Hacer si Recibes un Producto Dañado?
Contacta a nuestro equipo de atención vía y buscaremos la mejor alternativa para solucionar el problema lo antes posible:
- Email: [email protected]
- WhatsApp: 322 1178747
En Piccolo Boutique estamos comprometidos con tu satisfacción y confianza. No dudes en contactarnos para cualquier duda o asistencia adicional. Nosotros te ayudaremos a gestionar el reemplazo de tu producto para que estés completamente satisfecho.